시아니박의블로그

요즘은 카카오톡, 텔레그램 같은 메신저가 대세이긴 하지만, 문자(SMS)는 여전히 인증번호 수신, 금융 거래, 각종 공공 서비스에서 중요하게 사용되고 있습니다. 그런데 문자 수신이 갑자기 되지 않는 경우, 생각보다 당황스러운 상황이 펼쳐집니다. 필자도 공인인증서 등록을 하려고 문자를 기다리는데 몇 분이 지나도 도착하지 않아서 낭패를 본 적이 있었습니다. 이럴 때 단순히 “망 문제겠지” 하고 넘기기보다는 기기 설정부터 통신 상태까지 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 오늘은 문자 수신이 되지 않을 때 꼭 확인해야 할 설정 5가지를 정리해봤습니다. 1. 메시지 차단 설정 확인 – 특정 번호만 안 들어오면 이걸 의심 문자가 전혀 안 오는 게 아니라, 특정 번호나 스팸처럼 오인된 문자만 누락된다면 차단 설정이나 스팸 필터를 먼저 의심해봐야 합니다. 특히 통신사 앱 또는 문자 앱 내에서 자동으로 특정 발신자를 차단하는 기능이 활성화돼 있을 수 있습니다. 확인 방법: 메시지 앱 > 설정 > 스팸 메시지 또는 차단된 번호 확인 '알 수 없는 발신자' 필터링 항목 확인 통신사 스팸 차단 앱(KT: 후후, SKT: T전화 등) 설정도 함께 점검 필자는 인증번호가 계속 안 와서 확인해봤더니, 예전에 홍보 문자를 차단하다가 실수로 해당 금융사의 번호까지 차단해버렸더군요. 2. 저장공간 부족 여부 – 의외로 자주 발생하는 문제 문자 메시지도 결국 기기에 저장되는 데이터입니다. 저장 공간이 부족할 경우, 새로운 메시지를 수신하지 못할 수도 있습니다. 특히 오래된 기기일수록 문자 저장 제한이 걸려 있는 경우도 많습니다. 확인 및 조치 방법: 설정 > 저장 공간 확인 메시지 앱 > 오래된 대화 삭제 멀티미디어(MMS) 포함 문자 정리 클리너 앱으로 캐시, 임시 파일 정리 필자는 사진이 포함된 MMS가 누적되면서 문자 저장 공간이 포화 상태였고, 이 때문에 일반 SMS 수신조차 지연되고 있었습니다. 3. 네트워크 상태 및 SIM 인식 확인 문자 수신은 ...

스마트폰을 사용하다 보면 꼭 필요한 앱이 있어 설치를 시도하는데, “설치 중”에서 멈추거나 아예 시작조차 안 되는 경우, 꽤 많습니다. 필자도 이전에 카카오톡을 재설치하려다가, 계속 실패 메시지가 뜨는 바람에 당황했던 적이 있습니다. 이럴 때는 막연히 기다리기보다는 기기 설정과 시스템 조건부터 차근히 확인해보는 것이 가장 빠른 해결책입니다. 오늘은 앱이 설치되지 않을 때 확인해야 할 설정 5가지를 정리해서 안내드립니다. 앱 설치 오류 대부분은 이 안에서 해결됩니다. 1. 저장 공간 확인 – 용량이 부족하면 설치조차 안 됩니다 앱이 설치되지 않는 가장 기본적이면서 흔한 원인입니다. 앱 설치에는 여유 저장 공간이 반드시 필요한데, 공간이 부족하면 설치 진행 자체가 차단됩니다. 특히 대용량 게임, 고화질 영상 앱의 경우 앱 크기뿐 아니라 설치 파일 일시 저장 공간까지 필요하므로 1GB 이상 여유 공간이 있어야 원활합니다. 확인 및 대처법: 설정 > 저장공간 > 내부 저장소 확인 앱 캐시, 사진, 다운로드 파일 등 정리 사용하지 않는 앱 삭제 클라우드 백업을 활용해 용량 확보 필자는 이전에 용량이 500MB 남아 있던 상태에서 설치가 안 되는 이유를 몰라 헤맸는데, 사진 몇 장만 정리해도 바로 설치가 가능해졌습니다. 2. 인터넷 연결 상태 점검 – 특히 Play 스토어는 연결이 생명 앱 설치는 대부분 Google Play 스토어 또는 App Store에서 진행되는데, 이 과정에서 서버와의 원활한 통신이 매우 중요합니다. 인터넷 연결이 불안정하거나 제한된 네트워크에서는 설치가 도중에 멈추거나 실패로 끝날 수 있습니다. 점검 방법: Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 상태 확인 공공 Wi-Fi 또는 인증이 필요한 네트워크는 피하기 Wi-Fi를 껐다가 다시 연결 비행기 모드 켰다 끄기 등 네트워크 재초기화 필자도 지하철 와이파이에서 앱을 설치하다가 매번 실패했는데, 모바일 데이터로 전환하자 바로 설치가 진행된 경험이 있습니다. 3. 설치 출처 제한 확인 – 알 ...

휴대폰을 사용하다 보면, 손에 쥐기 불편할 정도로 기기가 뜨거워지는 현상을 겪는 경우가 있습니다. 필자도 한여름 버스 안에서 게임을 하다가 스마트폰이 너무 뜨거워져 자동으로 꺼진 적이 있었는데, 그때는 단순히 날씨 탓이라 생각했지만 나중에 알고 보니 몇 가지 설정과 사용 습관이 문제였습니다. 오늘은 스마트폰이 과열될 때 점검해봐야 할 원인과 대처법 5가지를 안내해드립니다. 하드웨어 손상으로 이어지기 전에, 조기에 적절한 조치를 해두는 것이 기기 수명에 매우 중요합니다. 1. 고성능 앱 과다 사용 – 특히 게임, 영상 편집, 고화질 스트리밍 휴대폰이 과열되는 가장 흔한 원인은 고사양 앱을 장시간 실행하는 것입니다. 특히 실시간 온라인 게임, 영상 편집 앱, 또는 고해상도 스트리밍 서비스는 CPU와 GPU를 동시에 몰아붙이기 때문에 발열이 매우 심합니다. 대처법: 장시간 고성능 앱 사용은 중간에 5~10분씩 휴식 시간 주기 화면 밝기 낮추기 (밝기 높을수록 발열 증가) 고화질 옵션(예: 1080p, 4K)을 FHD 이하로 낮추기 백그라운드 앱 종료로 리소스 분산 방지 필자도 예전에 그래픽 옵션을 최고로 설정하고 게임을 즐기다가 배터리는 순식간에 닳고, 기기는 펄펄 끓어올라 결국 발열 경고 메시지를 받은 적이 있습니다. 2. 무더운 환경에서의 장시간 사용 주변 온도도 발열에 큰 영향을 미칩니다. 특히 여름철 차량 내부, 햇빛 아래, 또는 밀폐된 공간에서 기기를 사용하면 냉각이 거의 되지 않아 과열이 가속화됩니다. 대처법: 햇빛을 직접 받는 곳에서의 사용 자제 자동차 내비게이션으로 쓸 때는 송풍구 방향에 거치 충전 중에는 사용 최소화 케이스를 벗겨 기기 방열 면적 확보 필자의 경우, 유리 테이블 위에서 충전하며 영상 시청을 했는데 기기 뒷면과 열이 고여 발열이 심해졌습니다. 책상 표면이나 케이스 하나만 바꿔도 체감 차이가 꽤 큽니다. 3. 백그라운드 앱 과다 실행 사용하지 않는 앱이 백그라운드에서 계속 작동하고 있다면, 기기 리소스를 점유하면서 발열을 유발할 수 있습...

“30분이나 충전했는데 겨우 10%?” 한 번쯤은 이런 경험 있으실 겁니다. 예전엔 1시간이면 100%까지 쭉쭉 올라가던 배터리가 요즘은 이상할 만큼 느리게 차오를 때가 있습니다. 필자도 얼마 전부터 충전 속도가 눈에 띄게 느려져 혹시 배터리가 나간 건 아닐까 걱정했는데, 알고 보니 단순한 설정 문제였습니다. 그래서 오늘은 충전이 느릴 때 꼭 점검해봐야 할 5가지 핵심 포인트를 소개합니다. 단순히 충전기만 바꿔볼 게 아니라, 시스템 설정과 주변 장치까지 모두 점검해야 원인을 정확히 파악할 수 있습니다. 1. 고속 충전 기능이 꺼져 있는지 확인 대부분의 스마트폰은 고속 충전 기능을 탑재하고 있지만, 기기 설정에서 이 기능이 비활성화되어 있을 경우 일반 충전 속도로만 작동하게 됩니다. 특히 초기 설정값에서 사용자가 실수로 꺼버린 경우가 많습니다. 확인 방법 (예시 – 삼성 기준): 설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 배터리 > 기타 배터리 설정 '고속 충전' 또는 '초고속 충전' 항목이 켜져 있는지 확인 꺼져 있다면 다시 활성화 필자도 폰 초기화를 한 뒤 고속 충전이 자동으로 꺼져 있어서 평소보다 충전이 느려진 것을 최근에서야 알게 되었습니다. 2. 충전기 및 케이블 이상 여부 충전 속도 문제의 절반 이상은 사실 충전기나 케이블의 상태에 있습니다. 특히 오래된 케이블은 내부 단선, 접촉 불량 등의 이유로 전류가 제대로 흐르지 않아 충전 속도를 현저히 떨어뜨립니다. 확인 방법: 다른 충전기 및 케이블로 교체 후 테스트 가능하다면 원래 제공된 정품 충전기 사용 케이블 단자에 먼지나 이물질이 없는지 확인 스마트폰 단자도 함께 점검 (솜 면봉 등으로 부드럽게 청소) 필자의 경우, 정품 충전기라고 생각하고 사용하던 충전기가 사실은 저속 충전만 가능한 호환 제품이었고, 이를 정품으로 교체하자마자 충전 속도가 눈에 띄게 빨라졌습니다. 3. 충전 중 백그라운드 앱 과다 실행 충전은 잘 되는데, 배터리 퍼센트가 잘 오르지 않는 경우,...

스마트폰을 사용하다 보면, 어느 순간부터 시스템 업데이트 알림이 뜨지 않거나 업데이트 버튼을 눌러도 “최신 상태입니다”라는 문구만 반복될 때가 있습니다. 필자도 최근 기기 성능이 느려져 업데이트를 시도했는데, 몇 주가 지나도 같은 메시지만 반복되더군요. 심지어는 다른 사람들은 업데이트가 되었는데, 내 폰만 안 되는 경우도 겪었습니다. 이럴 땐 막연히 기다리기보단 업데이트가 차단되었거나 누락되는 원인을 직접 점검해보는 것이 좋습니다. 오늘은 스마트폰 소프트웨어 업데이트가 되지 않을 때 확인해야 할 5가지 설정과 점검 방법을 정리해서 안내드리겠습니다. 업데이트가 막힌 원인을 하나씩 찾아가면, 해결은 생각보다 가까이 있습니다. 1. 네트워크 상태 점검 (Wi-Fi 연결 요구 여부) 대부분의 스마트폰은 Wi-Fi 연결 상태에서만 시스템 업데이트를 허용합니다. 데이터를 절약하거나, 안정적인 환경을 보장하기 위한 조치입니다. 특히 대용량 업데이트의 경우, 모바일 데이터를 사용할 경우 자동으로 차단되기도 합니다. 확인 방법: 설정 > 소프트웨어 업데이트 > Wi-Fi 연결 확인 데이터 연결만 된 상태에서는 '업데이트 확인'이 작동하지 않을 수 있음 공공 와이파이, 제한된 네트워크에서는 ‘업데이트 확인 실패’ 메시지 출력 가능 가능하면 가정용 Wi-Fi 또는 안정된 인터넷 환경에서 재시도 필자는 LTE로도 되겠거니 했는데, 알고 보니 설정상 “Wi-Fi 연결 시에만 다운로드”가 기본 옵션으로 되어 있어서 계속 확인 자체가 되지 않고 있었습니다. 2. 저장 공간 부족 여부 업데이트가 다운로드되지 않거나, 설치 중 오류가 나는 대표적인 이유 중 하나는 저장 공간 부족입니다. 특히 기기 저장소가 90% 이상 차 있는 상태에서는 업데이트 자체가 시작되지 않기도 합니다. 확인 방법: 설정 > 저장 공간 또는 디바이스 케어 > 저장 공간 남은 여유 공간이 1GB 미만일 경우 정리 필요 불필요한 앱, 캐시, 이미지, 동영상 삭제 권장 클라우드 백업 후...

스마트폰으로 동영상을 보거나 문서를 읽을 때, 가로 모드로 자동 전환되기를 기대하고 눕혀보지만 화면이 그대로인 경험, 한 번쯤 있으셨을 겁니다. 필자도 이전에 동영상 강의를 보던 도중, 화면이 아무리 기울여도 자동 회전되지 않아 결국 손으로 화면을 수동 회전시켜야 했던 적이 있습니다. 이 글에서는 스마트폰 화면이 자동으로 회전되지 않을 때 꼭 확인해야 할 설정 항목 다섯 가지를 안내드립니다. 기기 고장을 의심하기 전, 하나하나 점검해보시면 대부분 간단히 해결됩니다. 1. 자동 회전 기능이 꺼져 있는지 확인 가장 먼저 확인해야 할 것은 자동 회전 설정이 꺼져 있는 경우입니다. 의외로 많은 사용자들이 실수로 이 기능을 비활성화한 채 사용하는 경우가 많습니다. 특히 상단 빠른 설정에서 무심코 눌러 꺼진 경우가 대표적입니다. 확인 방법: 화면 상단을 아래로 내려 빠른 설정 창 확인 '자동 회전' 또는 '세로 고정' 아이콘 확인 '자동 회전'이 꺼져 있다면 활성화 또는 설정 > 디스플레이 > 화면 회전 항목에서 직접 설정 가능 필자의 경우도 동영상 감상 도중 회전이 안 되길래 고장인 줄 알았지만, 알고 보니 '세로 고정'이 켜져 있어서 그런 것이었습니다. 2. 센서 작동 여부 점검 자동 회전은 **기기 내부의 자이로센서(중력 센서)**에 의해 작동합니다. 이 센서가 고장났거나 오작동할 경우, 아무리 자동 회전 기능을 켜도 화면 방향이 바뀌지 않습니다. 점검 방법: Google Play에서 'Sensor Test' 또는 'Physics Toolbox Sensor Suite' 같은 앱 설치 자이로센서 또는 가속도계(Accelerometer) 항목 확인 기기를 회전했을 때 값이 바뀌는지 테스트 값이 변하지 않는다면 센서 이상 가능성 있음 센서 문제가 의심될 경우, 시스템 캐시를 삭제하거나 기기를 재시작해보는 것이 첫 번째 대응입니다. 필자는 예전에 센서 이상으로 회전이 안 되던 ...

휴대폰을 무음 또는 진동 모드로 해두고 중요한 전화를 기다리고 있는데, 진동이 울리지 않아서 통화나 문자를 놓쳐버린 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 필자도 회의 중 휴대폰을 진동 모드로 두었는데, 진동이 전혀 울리지 않아 연락을 여러 건 놓친 적이 있습니다. 그 당시에는 기기 고장이라고 생각했지만, 의외로 간단한 설정 하나로 해결할 수 있는 문제였습니다. 오늘은 휴대폰에서 진동이 울리지 않을 때 꼭 점검해야 할 설정 5가지를 정리해보았습니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전에 아래 항목들을 순서대로 점검해보시길 권합니다. 1. 시스템 진동 설정 확인 (벨소리 진동, 알림 진동) 진동 모드로 바꿨다고 해서 무조건 진동이 울리는 것은 아닙니다. 진동 자체가 비활성화된 상태일 수 있기 때문입니다. 특히 진동 옵션이 '벨소리만 진동', '알림만 진동', 또는 모두 꺼진 경우에는 무음 모드로 설정해도 아무 반응이 없게 됩니다. 확인 방법: 설정 > 소리 및 진동 > 진동 설정 '벨소리 진동', '알림 진동', '통화 진동' 항목이 켜져 있는지 확인 진동 강도도 함께 조절 가능 (진동이 너무 약하면 못 느낄 수 있음) 필자의 경우, 알림 진동만 꺼진 상태에서 문자가 와도 진동이 전혀 울리지 않아 문제를 놓친 적이 있었습니다. 이 메뉴는 제조사마다 위치가 조금씩 다를 수 있으니 ‘소리’ 또는 ‘알림’ 관련 메뉴를 꼼꼼히 확인해보시길 권합니다. 2. 방해 금지 모드(DND) 활성화 여부 진동이 울리지 않을 때, 의외로 자주 원인이 되는 기능이 바로 **방해 금지 모드(Do Not Disturb)**입니다. 이 기능이 켜져 있으면 진동뿐만 아니라 모든 소리와 진동 알림이 제한됩니다. 특히 설정 시간 예약 기능이 켜져 있으면 사용자가 모르는 사이에 자동으로 활성화되기도 합니다. 확인 방법: 설정 > 소리 및 진동 > 방해 금지 모드 또는 상단바 빠른 설정 패널에서 ‘방해 금지’ 상태 확인 ...